Segmentos com maior propensão para aderir a essa tendência são varejo, vestuário, comida e bebida, supermercados e entretenimento
Os segmentos com maior propensão para aderir a essa tendência são varejo, vestuário, comida e bebida, supermercados e entretenimento, afirma a pesquisa.
Segundo Sandy Shen, diretor da consultoria, muitas marcas lançaram aplicativos com informações sobre produtos, pontos de vendas e ofertas. Mas ainda é baixo o número de companhias que incluíram a função de pagamento nos aplicativos.
"Os aplicativos das marcas deveriam ser bons para realizar compras primeiramente. O próximo passo é pensar no pagamento", disse.
Segundo o executivo, a tendência é que os consumidores prefiram usar aplicativos que tragam diversas marcas em um só lugar. Isso torna ainda mais difícil a missão das companhias de criar softwares que consigam competir de igual para igual com os aplicativos de múltiplas marcas.
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